La diffusione di Facebook e dei numerosi social network degli ultimi anni, ha spostato parte della popolazione poco avvezza al web e alla tecnologia, a farne un uso più o meno smodato e allo stesso tempo ha attirato l’attenzione di chi già navigava regolarmente sul web. Grazie ai social network, ogni utente web è in grado di restare in contatto coi propri amici e conoscenti in modo più semplice e diretto.
Sui social network la pubblicità riesce ad essere più mirata che in altri canali web, dal momento che ogni singolo utente, sulla propria pagina personale, può rendere pubbliche le proprie preferenze in termini di prodotti e servizi che si trovano online. In questo modo la possibilità di mirare a un target più specifico, evita ad un cliente di investire su utenti che sa già in partenza non essere interessati al proprio prodotto/servizio, per investire maggiormente su un target interessato. Giusto per fare un esempio semplice, un produttore di scarpe da donna avrà molto più interesse a fare apparire i propri annunci pubblicitari a persone di sesso femminile piuttosto che maschile.
Visto che la maggior parte dell’utenza web dispone di un profilo sui principali social network, è possibile per un cliente raggiungere in breve tempo, anche per campagne “last minute”, volumi molto consistenti di utenza altamente interessata a quanto ha da offrire.
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